¿Por qué no puedo recibir dinero de cualquier persona en mi IBAN virtual?

Tu IBAN virtual opera bajo los controles de Bridge, nuestro proveedor aliado en Europa. Bridge aplica restricciones sobre transferencias entre personas sin vínculo directo como medida de prevención de fraude en la red SEPA.

¿Qué transferencias llegan sin problema?
• De empresas o plataformas — sin restricciones.
• De tu propia cuenta bancaria en Europa — sin restricciones.
• De una persona con tu mismo primer apellido — sin restricciones.

Las transferencias de personas sin relación contigo no pasan el filtro de Bridge y se devuelven de forma automática.

Así funciona cuando ocurre: el pago sale desde el banco del remitente y viaja por SEPA hasta Banking Circle. Ahí Bridge detecta que los nombres no coinciden y ordena la devolución. El remitente recupera el valor en 1 a 3 días hábiles, y tú recibes una notificación por correo. Nadie pierde nada en el proceso.

Las restricciones aplican únicamente al recibir. Para enviar no hay límites, transfiere a quien quieras, cuando quieras.

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