¿Qué hago si en mi cuenta de Nequi no veo reflejado el pago de los COPW que vendí?

Si no ves los pesos de la venta que realizaste en tu cuenta Nequi, puedes hacer estas verificaciones:

🔍 Verifica lo siguiente
- Asegúrate de haber finalizado el proceso desde el enlace que te enviamos al correo
• Entra a Movimientos en la Wenia App, abre la venta y valida si está aprobada, pendiente o rechazada
• Confirma que el número asociado a tu cuenta Wenia es el mismo Nequi que estás verificando.
• Revisa los movimientos en Nequi, verificando si aparece on no el abono en los movimientos de tu cuenta
Cierra la Wenia App completamente y vuelve a abrirla

Si después de estas verificaciones, la venta aparece como aprobada en Wenia y no ves el dinero en tu cuenta Nequi, contáctanos desde el chat del Centro de Ayuda para revisar tu caso.

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