Si no ves los pesos de la venta que realizaste en tu cuenta Bancolombia, puedes hacer estas verificaciones:
🔍 Verifica lo siguiente
• Asegúrate de haber finalizado el proceso desde el enlace que te enviamos al correo
• Entra a Movimientos en la Wenia App, abre la venta y valida si está aprobada, pendiente o rechazada
• Confirma que seleccionaste la cuenta Bancolombia correcta
• Revisa los movimientos en Bancolombia, verificando si aparece on no el abono en los movimientos de tu cuenta
Cierra la Wenia App completamente y vuelve a abrirla
Si después de estas verificaciones, la venta aparece como aprobada en Wenia y no ves el dinero en tu cuenta Bancolombia, contáctanos desde el chat del Centro de Ayuda para revisar tu caso.
¿Qué hago si en mi cuenta Bancolombia no veo reflejado el pago de los COPW que vendí?
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