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Durante mi validación de identidad aparece el mensaje “las imágenes no coinciden”. ¿Qué hago?
¿Qué significa el código de error que aparece en la Wenia App cuando algo falla?
¿Por qué Wenbot, el asistente virtual, no puede confirmarme mi saldo o los datos de mi cuenta?
Ya reporté un problema o una duda a Soporte y estoy esperando respuesta. ¿Cómo sé en qué va mi caso?
¿Dónde puedo encontrar ayuda sin contactar a soporte?
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