Cuando solicitas activar tu Cuenta Global, Bridge revisa tu información antes de crear tu cuenta virtual.
En algunos casos, Bridge puede necesitar información adicional para completar la revisión. Si esto ocurre, tu solicitud quedará en revisión.
Recibirás un correo con un enlace para proporcionar la información solicitada. También podrás ver este enlace directamente en el inicio de la Wenia App.
En ese enlace debes proporcionar la información requerida. Es posible que se te solicite realizar una validación de identidad con tu documento de identidad. Una vez completes la solicitud, Bridge continuará con la revisión y te notificaremos el resultado.
Si necesitas ayuda, puedes escribirnos por el chat del Centro de Ayuda.
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