¿Cómo congelo temporalmente y descongelo mi tarjeta?

Para congelar o descongelar tu Wenia Card:

1. Accede a Wenia App.

2. Ingresa a ‘Wenia Card’ para gestionar tu tarjeta.

3. Haz clic en el accionable ‘Congelar’ si quieres desactivar temporalmente tu tarjeta, o en ‘Descongelar’ cuando quieras activarla nuevamente.

4. Ingresa el código que enviamos a tu correo registrado en Wenia.

Con el código confirmaremos la acción y tu tarjeta quedará congelada o descongelada, según tu elección.

Si buscas una acción definitiva, explora la opción de cancelar tarjeta.


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