Si en tu cuenta Bancolombia no ves reflejado el pago de la venta de COPW, sigue estos pasos y vuelve a revisar:
- Fíjate que tu cuenta Bancolombia, o Bancolombia A la mano, esté activa.
- Asegúrate de estar vendiendo un monto superior al mínimo e inferior al máximo permitido en Wenia.
- Confirma que tienes conexión a internet.
- Cierra sesión y vuelve a ingresar a Wenia App.
- Es posible que tengamos intermitencias. Si es el caso, dale un momento e intenta de nuevo.
- Revisa en movimientos si ves reflejada la compra y su estado.
Si después de seguir estos pasos aún no logras completar tu venta de COPW a cuentas Bancolombia, contáctanos con un clic desde la burbuja de chat